Mis à jour le 15 août 2026Updated 15 August 2026

Vous avez envoyé de l'argent à une personne rencontrée en ligneYou sent money to someone you met online

La réponse honnête d'abord : dans une partie de ces dossiers, les chances de récupération sont faibles, et personne de sérieux ne vous dira le contraire. Ce qui change la donne, c'est le chemin pris par l'argent : des virements récents ou une trace qui mène à des établissements identifiables ouvrent des recours réels. L'examen de votre dossier est gratuit, et nous vous disons franchement ce qu'il en est, y compris quand c'est défavorable.The honest answer first: in a share of these cases, the chances of recovery are low, and no serious firm will tell you otherwise. What changes the picture is the path the money took: recent transfers or a trail leading to identifiable institutions open real remedies. The review of your case is free, and we tell you frankly where it stands, including when it is unfavourable.

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Nous vous répondons sous 24 heuresWe reply within 24 hours

Ce qui s'est passéWhat happened

La relation était construite : des semaines ou des mois d'échanges quotidiens, une confiance réelle, puis un besoin d'argent, ou un placement présenté comme une chance à saisir ensemble. Les versements se sont enchaînés, chacun justifié par le précédent.The relationship was built: weeks or months of daily exchanges, real trust, then a need for money, or an investment presented as a chance to seize together. The payments followed one another, each justified by the last.

Ces scénarios sont menés par des équipes organisées qui gèrent des dizaines de conversations en parallèle, avec des photos volées et des scripts éprouvés. La honte ressentie par les victimes est un outil de l'escroquerie : elle retarde le signalement et protège les fraudeurs.These scenarios are run by organised teams handling dozens of conversations in parallel, with stolen photos and proven scripts. The shame felt by victims is one of the scam's tools: it delays reporting and protects the fraudsters.

Avoir été trompé par des professionnels de la manipulation n'est pas une naïveté. Agir vite, en revanche, change réellement ce qui reste possible.Being deceived by professional manipulators is not naivety. Acting fast, on the other hand, genuinely changes what remains possible.

Ce qui est récupérable, et ce qui ne l'est pasWhat can be recovered, and what cannot

Ce qui peut être obtenuWhat can be obtained

Les virements récents, par la demande de rappel, tant que les comptes destinataires ne sont pas vidés.Recent transfers, through the recall request, as long as the receiving accounts are not emptied.
Les fonds dont la trace mène à un établissement qui identifie ses clients, en crypto-actifs comme en virement : un recours devient alors possible dans le cadre d'une procédure.Funds whose trail leads to an institution that identifies its customers, in crypto-assets as in transfers: a remedy then becomes possible through proceedings.
Selon les circonstances, une discussion avec votre banque quand des signaux auraient dû l'alerter. Ce terrain s'apprécie strictement au cas par cas.Depending on the circumstances, a discussion with your bank where warning signs should have alerted it. This ground is assessed strictly case by case.

Ce qui ne le sera pas, ou difficilementWhat will not be, or only with difficulty

L'argent envoyé par des moyens sans recours, coupons, cartes cadeaux, espèces remises : il n'y a ni trace exploitable, ni interlocuteur.Money sent through means without recourse, vouchers, gift cards, cash handed over: there is no usable trail and no counterparty.
Les fonds dispersés de longue date vers des circuits qui n'identifient personne.Funds long since dispersed to circuits that identify no one.
Ce que promettent les sociétés qui vous recontactent après coup : les victimes de ces escroqueries sont massivement visées par de faux services de récupération, et cette seconde vague est une arnaque à part entière.What the companies that recontact you afterwards promise: victims of these scams are massively targeted by fake recovery services, and this second wave is a scam in its own right.

Les délais qui courentThe deadlines already running

Le rappel de fonds, tout de suiteThe funds recall, immediately

Pour les virements récents, la demande se lance auprès de votre banque sans attendre, avant la dispersion des fonds.For recent transfers, the request goes to your bank without delay, before the funds are dispersed.

Treize mois, pour les opérations non autoriséesThirteen months, for unauthorised transactions

Si des paiements sont partis sans votre validation, le délai pour les contester auprès de votre banque est de treize mois à compter du débit, article L133-24 du code monétaire et financier.If payments left without your approval, the deadline to dispute them with your bank is thirteen months from the debit, article L133-24 of the French monetary and financial code.

Deux mois, puis quatre-vingt-dix joursTwo months, then ninety days

Après une réclamation écrite restée deux mois sans réponse satisfaisante, le médiateur bancaire se saisit gratuitement, article L316-1, et rend son avis sous quatre-vingt-dix jours.After a written complaint left two months without a satisfactory answer, the banking ombudsman can be seized free of charge, article L316-1, and issues his opinion within ninety days.

Ce que nous faisons à votre placeWhat we do in your place

Nous examinons votre dossier gratuitement et nous vous disons ce qui est réellement possible. Si rien n'est exploitable, nous vous le disons, et cela ne vous a rien coûté.We review your case free of charge and tell you what is genuinely possible. If nothing can be acted upon, we say so, and it has cost you nothing.
Quand une piste existe, nous reconstituons le parcours des fonds et constituons le dossier de preuves, chiffrage du préjudice compris.Where a lead exists, we reconstruct the funds' path and build the evidence file, including the quantified loss.
Nous menons les démarches et le suivi, avec une confidentialité stricte. Vous n'avez rien à gérer, et vous êtes tenu informé à chaque étape.We carry out the steps and the follow-up, with strict confidentiality. You have nothing to manage, and you are kept informed at every stage.

Questions fréquentesFrequently asked questions

Ai-je une chance de revoir mon argent ?Do I stand a chance of seeing my money again?

Cela dépend du chemin pris par les fonds. Des virements récents ou une trace menant à des établissements identifiables ouvrent des recours réels. Des envois anciens, dispersés, ou effectués par des moyens sans trace laissent peu de chances, et nous vous le dirons franchement après l'examen gratuit.It depends on the path the funds took. Recent transfers or a trail leading to identifiable institutions open real remedies. Old, dispersed payments, or payments made through untraceable means, leave little chance, and we will tell you so frankly after the free review.

J'ai trop honte pour en parler ou porter plainte. Est-ce grave ?I am too ashamed to talk about it or file a complaint. Does it matter?

La honte est un ressort de l'escroquerie, pas une faute de votre part, et ces dossiers concernent des milliers de personnes chaque année en France. Le traitement est strictement confidentiel, et un signalement rapide préserve vos recours.Shame is one of the scam's levers, not a fault of yours, and these cases affect thousands of people every year in France. Handling is strictly confidential, and prompt reporting preserves your remedies.

La personne promet de me rembourser si je paie des frais. Que faire ?The person promises to pay me back if I pay fees. What should I do?

Ne payez rien. La promesse d'un remboursement contre des frais est la suite du scénario, ou une seconde escroquerie menée par un faux service de récupération. Cessez les paiements et conservez tous les échanges.Pay nothing. The promise of repayment in exchange for fees is the continuation of the script, or a second scam run by a fake recovery service. Stop the payments and keep all the exchanges.

À quoi sert un dossier si les chances sont faibles ?What is the point of a case file if the chances are low?

À trois choses : établir la réalité des faits pour votre plainte, préserver les recours qui existent encore, et vous protéger de la suite, car une victime documentée et accompagnée est beaucoup plus difficile à escroquer une seconde fois.Three things: establishing the reality of the facts for your complaint, preserving the remedies that still exist, and protecting you from what comes next, because a documented and supported victim is much harder to scam a second time.