Mis à jour le 15 août 2026Updated 15 August 2026
Après une escroquerie, la probabilité d'être recontacté par un faux service de récupération est élevée : les listes de victimes circulent entre fraudeurs. Avant de payer qui que ce soit, faites les sept vérifications ci-dessous. Elles s'appliquent à toute société qui vous propose ses services, la nôtre comprise.After a scam, the probability of being recontacted by a fake recovery service is high: victim lists circulate among fraudsters. Before paying anyone, run the seven checks below. They apply to any company offering you its services, ours included.
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Quelques jours ou quelques mois après votre escroquerie, un appel ou un message arrive : une société affirme avoir localisé vos fonds, se réclame parfois d'une autorité ou d'une plateforme, et propose de les récupérer contre des frais. L'interlocuteur connaît des détails précis de votre dossier, ce qui rend le discours crédible.A few days or months after your scam, a call or a message arrives: a company claims to have located your funds, sometimes invokes an authority or a platform, and offers to recover them for a fee. The caller knows precise details of your case, which makes the pitch credible.
C'est la seconde arnaque, dirigée précisément contre les personnes déjà victimes. Les autorités françaises et européennes en décrivent deux marqueurs constants : le contact non sollicité, et le paiement demandé avant tout service.This is the second scam, aimed precisely at people who are already victims. French and European authorities describe two constant markers of it: unsolicited contact, and payment demanded before any service.
Un service sérieux ne vous démarche jamais : ni appel, ni message spontané. Si la société est venue à vous, arrêtez-vous là. Nous ne démarchons jamais : l'entrée se fait par un dépôt de dossier en ligne, jamais par un appel entrant.A serious service never cold-contacts you: no call, no unsolicited message. If the company came to you, stop there. We never cold-contact anyone: the entry point is an online case submission, never an incoming call.
Exigez un nom légal, un numéro d'immatriculation et une adresse, et vérifiez-les sur les registres publics. Les nôtres figurent au bas de cette page et se vérifient en deux minutes.Demand a legal name, a registration number and an address, and check them against the public registers. Ours appear at the bottom of this page and can be checked in two minutes.
Aucun versement sans un contrat signé décrivant le travail, son périmètre et son prix. Chez nous, une lettre de mission signée précède tout travail facturé, sans exception.No payment without a signed contract describing the work, its scope and its price. With us, a signed engagement letter precedes any billed work, without exception.
Un honoraire rémunère un travail décrit. Des « frais de déblocage », une « caution », une « taxe » ou une « assurance » qui conditionnent la libération de fonds signent une escroquerie, dans tous les cas.A fee pays for described work. « Unlocking fees », a « deposit », a « tax » or an « insurance » conditioning the release of funds are the signature of a scam, in every case.
Une récupération « garantie » est l'argument type des faux services, et elle disqualifie son auteur. Un cabinet réel vous montre, pièces à l'appui, ce que votre dossier permet d'engager : c'est ce que nous faisons.A « guaranteed » recovery is the classic pitch of fake services, and it disqualifies whoever makes it. A real firm shows you, with documents to back it, what your case allows: that is what we do.
Un professionnel se paie par virement, vers un compte au nom qui figure sur le registre public et sur le contrat signé. Un paiement demandé en cryptomonnaies, en coupons, en cartes cadeaux, ou vers le compte d'une autre personne, doit faire cesser la discussion.A professional is paid by transfer to an account in the company's name. A payment requested in crypto-assets, vouchers, gift cards or to a personal account should end the conversation.
Une messagerie personnelle comme canal officiel, un interlocuteur qui se dit lié à une autorité internationale ou ancien des forces de l'ordre, une pression à décider vite : chacun de ces signes suffit à refuser.A personal messaging app as the official channel, a contact claiming links to an international authority or a law-enforcement past, pressure to decide fast: any one of these signs is enough to walk away.
Si vous avez déjà versé de l'argent à l'un de ces services, ce versement constitue une escroquerie à part entière, que nous documentons et intégrons à votre dossier.If you have already paid one of these services, that payment is a scam in its own right, which we document and add to your case.
Pour un virement récent, chaque heure compte. Signalez-le dans votre dépôt : ces dossiers passent en priorité.For a recent transfer, every hour counts. Flag it in your submission: these cases are handled first.
La contestation d'une opération que vous n'avez pas autorisée est enfermée dans un délai de treize mois à compter du débit (article L133-24 du code monétaire et financier). Nous vérifions chaque date dès le dépôt et portons la contestation dans ce délai.Disputing a transaction you did not authorise is subject to a thirteen-month deadline from the debit (article L133-24 of the French monetary and financial code). We check every date as soon as you submit and file the dispute within that deadline.
Si votre banque maintient son refus, nous portons le dossier devant le médiateur bancaire et suivons son avis, rendu sous quatre-vingt-dix jours.If your bank maintains its refusal, we take the file to the banking ombudsman and follow up on the opinion, issued within ninety days.
Non. L'affirmation que vos fonds sont localisés, suivie d'une demande de frais pour les libérer, est le scénario type du faux service de récupération. Aucun acteur légitime ne procède ainsi. Ne payez rien, conservez les échanges et déposez votre dossier : nous prenons le relais.No. Claiming your funds have been located, then asking for fees to release them, is the classic fake recovery service scenario. No legitimate firm works this way. Pay nothing, keep the exchanges and submit your case: we take over from there.
Parce que les fraudeurs se revendent les listes de victimes, avec les montants et les détails. La connaissance précise de votre dossier ne prouve aucune légitimité : elle indique au contraire que vos données circulent.Because fraudsters resell victim lists to one another, amounts and details included. Precise knowledge of your case proves no legitimacy: it indicates, on the contrary, that your data is circulating.
Le signal d'alerte est le paiement exigé sans contrat et pour libérer des fonds. Un honoraire professionnel rémunère un travail décrit dans un contrat signé au préalable : constitution du dossier, démarches, suivi. La différence tient au contrat signé, à l'identité vérifiable et à un travail décrit pièces à l'appui.The warning sign is a payment demanded without a contract in order to release funds. A professional fee pays for work described in a contract signed beforehand: building the file, taking the steps, following up. The difference lies in the signed contract, the verifiable identity and work described with documents to back it.
Cessez tout paiement, conservez l'intégralité des échanges et des justificatifs, et déposez votre dossier : nous documentons ce second préjudice et l'ajoutons au premier. L'examen est gratuit.Stop all payments, keep every exchange and receipt, and submit your case: we document this second loss and add it to the first. The review is free.
Quelques informations et vos pièces suffisent. L'examen est gratuit et sans engagement. En cas de restitution effective, notre honoraire de résultat est de 10 %, dont se déduit l'intégralité de ce que vous nous aurez déjà versé. A few details and your documents are all we need. The review is free and without commitment. If funds are effectively returned to you, our success fee is 10 %, from which everything you have already paid us is deducted.
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KLYR ne vous demandera jamais de verser des frais pour « débloquer » ou « libérer » de l'argent, et ne vous démarche jamais : nous n'appelons que les personnes qui nous ont confié leur dossier, et jamais pour un paiement. Toute personne qui vous sollicite autrement en notre nom est un fraudeur. Tout règlement se fait uniquement par virement vers le compte indiqué sur votre lettre de mission signée. KLYR never cold-calls you and never asks for a payment to « unlock » or « recover » funds. We only call people who have entrusted us with their case, and never to ask for a payment. Payment is only ever made by bank transfer to the account stated on your signed engagement letter. Anyone contacting you otherwise in our name is a scam: report it to us.