Mis à jour le 15 août 2026Updated 15 August 2026

Votre entreprise a payé un virement frauduleuxYour company has paid a fraudulent transfer

La priorité absolue est le rappel des fonds : il se joue dans les heures qui suivent l'ordre de virement, avant que les comptes destinataires ne soient vidés. Demandez-le immédiatement à votre banque, par écrit, puis faites établir le mode opératoire pendant que les traces techniques existent encore. Selon les circonstances, la responsabilité de la banque peut ensuite se discuter, notamment depuis que la vérification du nom du bénéficiaire est obligatoire sur les virements en euros, le 9 octobre 2025.The absolute priority is the funds recall: it is decided in the hours after the transfer order, before the receiving accounts are emptied. Request it from your bank immediately, in writing, then have the modus operandi established while the technical traces still exist. Depending on the circumstances, the bank's liability can then be discussed, in particular since verification of the payee's name became mandatory for euro transfers on 9 October 2025.

La fraude au virement a progressé de 93 % en un an dans les entreprises françaises (Cybermalveillance.gouv.fr, rapport 2025), et la fraude par manipulation a représenté 245 millions d'euros au premier semestre 2025 (Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, Banque de France).Transfer fraud rose by 93 % in one year among French companies (Cybermalveillance.gouv.fr, 2025 report), and manipulation fraud represented 245 million euros in the first half of 2025 (Observatory for the Security of Payment Means, Banque de France).

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Ce qui s'est passéWhat happened

Un fournisseur qui change d'IBAN au bon moment, un dirigeant pressé qui exige un virement confidentiel, un faux technicien bancaire qui fait exécuter un test : les mises en scène varient, le résultat est le même. Le virement est parti vers un compte contrôlé par les fraudeurs, souvent à l'étranger, puis fractionné dans les heures qui suivent.A supplier changing its IBAN at just the right moment, a hurried executive demanding a confidential transfer, a fake bank technician having a test executed: the stagings vary, the result is the same. The transfer went to an account controlled by the fraudsters, often abroad, then split up within hours.

Ces fraudes reposent sur une préparation réelle : usurpation d'adresses de messagerie, connaissance de vos fournisseurs et de vos circuits de validation, calendrier choisi, fin de mois, congés, clôture. Le « comment est-ce possible » a une réponse technique précise, et cette réponse se documente.These frauds rest on real preparation: spoofed email addresses, knowledge of your suppliers and validation chains, a chosen calendar, month end, holidays, closing. The « how was this possible » has a precise technical answer, and that answer can be documented.

Ces dossiers se traitent avec une discrétion stricte : la confidentialité fait partie de la prise en charge, vis-à-vis de vos équipes comme de l'extérieur.These cases are handled with strict discretion: confidentiality is part of the engagement, towards your teams as well as the outside.

Ce qui est récupérable, et ce qui ne l'est pasWhat can be recovered, and what cannot

Ce qui peut être obtenuWhat can be obtained

Les fonds encore présents sur le compte destinataire au moment du rappel : c'est une course de vitesse, et chaque heure compte.The funds still on the receiving account at the time of the recall: it is a race, and every hour counts.
Une discussion avec votre banque selon le mode opératoire : exécution malgré une anomalie détectable, ou défaut de la vérification du bénéficiaire désormais obligatoire sur les virements en euros.A discussion with your bank depending on the modus operandi: execution despite a detectable anomaly, or failure of the payee verification now mandatory on euro transfers.
L'identification des comptes destinataires et des circuits utilisés, exploitable dans une procédure et pour votre assureur.The identification of the receiving accounts and the circuits used, actionable in proceedings and for your insurer.

Ce qui ne le sera pas, ou difficilementWhat will not be, or only with difficulty

Les fonds déjà dispersés vers des comptes relais ou convertis : la trace peut se poursuivre, mais la restitution directe devient improbable.Funds already dispersed to relay accounts or converted: the trail can continue, but direct restitution becomes unlikely.
Une issue rapide : hors rappel de fonds, les recours se jouent sur des semaines ou des mois, pas sur des jours.A quick outcome: apart from the funds recall, remedies play out over weeks or months, not days.

Les délais qui courentThe deadlines already running

Le rappel de fonds : le jour mêmeThe funds recall: same day

La demande se lance immédiatement, par écrit, auprès de votre banque. Les comptes destinataires sont généralement vidés en quelques heures.The request goes out immediately, in writing, to your bank. Receiving accounts are generally emptied within hours.

La contestation : sans attendreThe dispute: without delay

Le délai légal de signalement d'une opération non autorisée est de treize mois, article L133-24 du code monétaire et financier, mais la convention d'un compte professionnel peut le réduire. Traitez la contestation comme urgente.The legal deadline to report an unauthorised transaction is thirteen months, article L133-24 of the French monetary and financial code, but a business account agreement may shorten it. Treat the dispute as urgent.

La preuve : pendant qu'elle existeThe evidence: while it exists

Journaux de messagerie, en-têtes des courriels, faux IBAN, échanges : ces éléments se dégradent ou disparaissent. Ils se collectent dans les premiers jours.Mail logs, email headers, the fake IBAN, the exchanges: these elements degrade or disappear. They are collected in the first days.

Ce que nous faisons à votre placeWhat we do in your place

Nous établissons le mode opératoire : d'où venaient les messages, comment l'IBAN a été substitué, quelles validations internes ont été contournées.We establish the modus operandi: where the messages came from, how the IBAN was substituted, which internal approvals were bypassed.
Nous constituons le dossier destiné à votre banque, à votre assureur et à la procédure : chronologie, pièces techniques, chiffrage du préjudice.We build the file for your bank, your insurer and the proceedings: timeline, technical exhibits, quantified loss.
Nous menons les démarches et le suivi en liaison avec la personne de votre choix, et uniquement elle.We carry out the steps and the follow-up in liaison with the person of your choosing, and that person only.

Questions fréquentesFrequently asked questions

Le virement est parti hier. Y a-t-il encore une chance ?The transfer left yesterday. Is there still a chance?

Oui, et elle diminue d'heure en heure. Demandez le rappel des fonds à votre banque par écrit, puis faites établir les faits. Plus le virement est récent, plus la probabilité que le compte destinataire ne soit pas encore vidé est élevée.Yes, and it shrinks by the hour. Request the funds recall from your bank in writing, then have the facts established. The more recent the transfer, the higher the probability that the receiving account has not yet been emptied.

Notre banque peut-elle être tenue pour responsable ?Can our bank be held liable?

Selon les circonstances. L'exécution d'un ordre malgré une anomalie détectable peut se discuter, et les banques de la zone euro doivent désormais vérifier la concordance entre le nom du bénéficiaire et l'IBAN sur les virements en euros. L'analyse se fait pièce par pièce, sur votre dossier réel.Depending on the circumstances. Executing an order despite a detectable anomaly can be argued, and euro-area banks must now verify that the payee's name matches the IBAN on euro transfers. The analysis is done exhibit by exhibit, on your actual file.

Le salarié qui a validé le virement est-il en faute ?Is the employee who approved the transfer at fault?

Ces fraudes sont conçues pour tromper des professionnels attentifs : usurpation crédible, contexte exact, pression du calendrier. Le sujet utile est le mode opératoire et les recours, pas la recherche d'un coupable interne.These frauds are designed to deceive attentive professionals: credible impersonation, accurate context, calendar pressure. The useful subject is the modus operandi and the remedies, not the search for an internal culprit.

L'entreprise peut-elle saisir le médiateur bancaire ?Can the company go to the banking ombudsman?

Non, la médiation bancaire gratuite est réservée aux particuliers. Une entreprise passe par la réclamation auprès de sa banque, la négociation, puis la voie judiciaire si nécessaire. Le dossier de preuves reste la pièce maîtresse dans chacun de ces cadres.No, free banking mediation is reserved for individuals. A company goes through a complaint to its bank, negotiation, then court proceedings if necessary. The evidence file remains the centrepiece in each of these settings.

Faut-il prévenir notre assureur ?Should we notify our insurer?

Oui, si vous disposez d'une assurance fraude ou cyber, dans les délais prévus par votre contrat. Un dossier qui établit précisément le mode opératoire facilite l'instruction de la déclaration.Yes, if you hold fraud or cyber insurance, within the deadlines set by your policy. A file that precisely establishes the modus operandi makes the claim easier to process.